Política de Privacidade

Última atualização: 2026

A ZAN.CORRETORA DE SEGUROS LTDA - ME, que atua comercialmente como Zanferrari Corretora, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como podemos coletar, utilizar e proteger informações fornecidas durante a navegação em nosso site e durante o atendimento para cotação e contratação de planos de saúde e planos odontológicos.

1. Quais informações podemos coletar

Nosso site não possui formulário de cadastro ou solicitação de cotação.

As informações pessoais poderão ser fornecidas voluntariamente pelo usuário quando ele entrar em contato conosco por meio do WhatsApp ou de outros canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Dependendo da solicitação, poderemos receber informações como:

• Nome;

• Telefone;

• E-mail, quando fornecido;

• Cidade e estado;

• Informações necessárias para elaboração de cotações;

• Informações relacionadas ao perfil dos beneficiários, quando necessárias para a cotação ou contratação.

Solicitamos apenas as informações necessárias para atender à solicitação e prestar os serviços relacionados ao atendimento.

2. Como utilizamos suas informações

As informações fornecidas pelo usuário poderão ser utilizadas para:

• Elaborar e apresentar cotações de planos de saúde e odontológicos;

• Entrar em contato para esclarecer dúvidas e dar continuidade ao atendimento;

• Auxiliar nos processos de contratação e implantação;

• Prestar suporte durante o relacionamento com o cliente;

• Encaminhar informações necessárias às operadoras quando isso for necessário para a cotação ou contratação solicitada;

• Prestar atendimento e suporte relacionados aos serviços contratados.

3. Compartilhamento de informações

A ZAN.CORRETORA DE SEGUROS LTDA - ME não comercializa ou vende dados pessoais.

Quando necessário para realizar uma cotação, contratação, implantação ou prestação de serviço solicitada pelo usuário, algumas informações poderão ser compartilhadas com operadoras de planos de saúde, planos odontológicos e parceiros envolvidos no processo, exclusivamente para as finalidades relacionadas ao atendimento e à prestação dos serviços.

4. WhatsApp e canais de atendimento

Nosso site disponibiliza links para contato por WhatsApp. Ao utilizar esses links, você será direcionado à plataforma do WhatsApp para iniciar o atendimento.

As informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento, como nome, telefone, informações para cotação e demais dados necessários, poderão ser utilizadas para dar continuidade à solicitação, elaborar cotações e prestar os serviços relacionados aos planos de saúde e odontológicos.

O WhatsApp possui seus próprios termos de uso e política de privacidade, que são aplicáveis à utilização da plataforma.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, auxiliar em ações de divulgação e publicidade.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site, entretanto, podem ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser considerado totalmente seguro.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

Entre esses direitos estão, quando aplicáveis:

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso aos dados pessoais;

• Solicitar correção de informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar a eliminação de dados, quando cabível;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;

• Revogar consentimentos, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, no funcionamento do site ou na legislação aplicável.

Recomendamos que esta página seja consultada sempre que houver uma atualização.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais disponibilizados em nosso site.

ZAN.CORRETORA DE SEGUROS LTDA - ME
Nome comercial: Zanferrari Corretora
Curitiba – Paraná

Planos de Saúde e Planos Odontológicos

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